Подключение к SARP
Для корректного сбора и обработки информации и дальнейшего пользования Модулем Seller Analytics&Report Platform (SARP) потребуются токены с набором прав, указанным ниже.
Если у вас уже подключены кабинеты с ограниченным токеном, то при попытке работы с Модулем SARP на ограниченном наборе прав будет выдано служебное уведомление: "Данные пока не загружены".
Ozon
В личном кабинете селлера Ozon в Настройках, в разделе Seller API необходимо включить опции, дающие доступ к финансовой информации, как минимум в режиме чтения. Рекомендуется предоставить токену полные права, чтобы зависимые разрешения не ограничивали работу сервиса:
Company (Информация о продавце)
Product (Информация о товарах, Установка цен)
Pricing strategy (Цены и скидки)
Actions (Акции на товары)
Description Category (Категории и характеристики товаров)
Warehouse (Информация по складам)
Returns (Возвраты товаров)
posting FBO (Продажи по схеме FBO)
posting FBS (Продажи по схеме FBS)
Reports (Получение отчетов)
В дополнение к базовым опциям, указанным выше, необходимо добавить как минимум:
Cancelation read-only
Admin read only
Выдать токену полные права — проще и надёжнее, чем настраивать отдельные разрешения.
Wildberriеs
Для подключения вашего кабинета Wildberries к Модулю SARP необходим правильно сформированный ключ API.
Генерация сервисного токена Wildberries
Войдите в личный кабинет продавца Wildberries: https://seller.wildberries.ru
Перейдите в раздел Профиль → Интеграции по API
Не следует использовать тестовый контур или режим «только чтение» — это заблокирует управление ценами и корректировки репрайсера.
При первичном использовании Модуля SARP могут иметь место указанные ниже «стартовые ситуации»:
Ситуация 1.
Пользователь уже давно работает с сервисом Huckster Platform, но ранее предоставленные им токены для подключения кабинетов не имели требуемых для функционирования Модуля прав (финансы и др.) и для запуска Модуля Пользователь поменял токены по соответствующей Инструкции.
Пользователь уже давно работает с сервисом Huckster Platform и добавляет новый кабинет с нужным токеном.
Ситуация 2.
Новый Пользователь сервиса Huckster подключает кабинет в сервис Huckster Platform с нужным для Модуля токеном.
В этих случаях после окончания первичной загрузки данных по действующему регламенту (см. ниже) Пользователю «по умолчанию» будет предоставлена информация со следующей «глубиной» - с 1-го числа предыдущего календарного месяца.
Примечание: В случае необходимости по отдельному согласованию с разработчиком глубина загружаемых в Модуль данных может быть увеличена (от 60/90 дней в отдельных случаях до года). Решение этого вопроса зависит от количества кабинетов, заказов и от ряда технических ограничений со стороны маркетплейсов.
ВАЖНО: Регламент загрузки данных в Модуль SARP с площадок WB и OZON – каждые 6 часов (Примечание: но это не означает загрузку в 6.00, 12.00 и далее, а по «револьверному» принципу или по очереди соответствующих запросов от всех подключенных клиентов/кабинетов)
В некоторых случаях Пользователь может увидеть служебное сообщение «Данные по вашим продажам еще не загружены. Убедитесь, что предоставленные вами права на токены кабинетов разрешают чтение информации о заказах и продажах, дождитесь загрузки или обратитесь в службу поддержки».
Причины данного уведомления могут быть следующими:
Предоставленные Пользователем токены не имеет необходимых прав - см. Подключение к SARP;
Загрузка данных еще не закончена (при первичном запуске) – период ожидания не более 6 часов с момента добавления корректного токена.
Слишком большой объем информации для загрузки (в редких случаях, при значительном количестве кабинетов и SKU) – в этом случае требуется обращение в Службу поддержки (после ожидания регламентного периода загрузки) для согласования индивидуальных технических условий работы с Модулем.