| Cover image | |||
|---|---|---|---|
| Радар репрайсера | Канал уведомлений о работе модуля Репрайсер сервиса Huckster | радар2.jpg | https://t.me/radar_repricer |
| Маркет Гуру | Представляем информацию по работе на маркетплейсах | Маркет гуру.jfif | https://t.me/hucksterMarkets |
| Академия Huckster | Организуем, оптимизируем и автоматизируем работу с маркетплейсами | академия.png | https://huckster.ru/academy |
| Rutube | Делимся кейсами и вебинарами | рутуб.avif | https://rutube.ru/channel/42693656/ |
Показатели в деньгах (тыс. руб.)
Показатели в кол-ве заказов
| Алерт | Маркет-плейсы | Периодичность / Для каких товаров, кабинетов | Когда возникает и что означает | Общие рекомендации |
|---|---|---|---|---|
| Карантин цен | Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет | Периодичность: Каждые 3 часа. Товары: Товары, подключённые к репрайсеру. | Маркетплейс поместил товары в «карантин цен»: товар временно скрыт с витрины и не продаётся, изменить цену по нему нельзя — ни вручную, ни репрайсером. Срок: фиксированного периода нет. Карантин снимает сам маркетплейс после того, как продавец подтвердит или исправит цену в личном кабинете. | Селеру необходимо в личном кабиенте маркетплейса проверить товары на попавшие в карантин маркетплейса и вручную вывести их оттуда |
| Ошибка блокировки кабинета | Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет | Периодичность: По событию Товары: По товарам кабинета целиком (не по товарам, подключенным к Репрайсеру) | От маркетплейса пришло уведомление о блокировке кабинета. Обмен данными со стороны Huckster Platform автоматически приостанавливается на 12 часов. | Селлеру необходимо создать обращение в службу поддержки маркетплейса для определения причин блокировки и условий ее снятия |
| Неверный API-ключ | Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет | Периодичность: По событию По кабинету: API-ключу | В кабинете указан некорректный API-ключ, либо у действующего ключа изменены или урезаны права доступа. Обмен с маркетплейсом невозможен. | API ключ некорректный или просрочен, необходимо селлеру получить новый токен в личном кабинете и обновить его в настройках кабинета ЛК Huclkster |
| Защита от низких цен не задана | Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет | Периодичность: Каждые 3 часа Товары: Товары, подключённые к Репрайсеру | Для товаров не задана защитная минимально допустимая цена. Без неё Репрайсер может выгрузить на маркетплейс слишком низкую (демпинговую) цену, что может привести к продажам ниже себестоимости и потенциальным убыткам. | В ЛК Huckster необходимо установить минимальную цену в разделе Защиты от низких цен |
| Ошибки выгрузки цен | Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет | Периодичность: Каждые 6 часов Товары: Товары, по которым репрайсер выгружал цены за последние 3 дня | При выгрузке цен часть из них не была принята маркетплейсом по техническим причинам. Пока цена не принята, на витрине остаётся ранее выгруженная (неактуальная) цена — возможны продажи по ошибочной цене. | Устранить причину ошибки выгрузки цен и повторно выгрузить цены |
| Недостаточно прав у токена | Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет | Периодичность: Каждые 12 часов По кабинету: Токен (API-ключ) кабинета (не по товарам) | У токена кабинета не хватает прав (ролей), необходимых для полноценной работы сервиса Huckster. Часть функционала недоступна, пока права токена не будут расширены. | Необходимо селлеру получить новый токен в личном кабинете со всеми необхдимыми правами и обновить его в настройках кабинета ЛК Huclkster |
| Токен Мой Склад недействителен | Мой Склад | Периодичность: По событию По кабинету: Мой Склад целиком (не по товарам) | При обмене с Мой Склад по API получена ошибка авторизации: токен недействителен, просрочен либо у него отозваны права доступа. Обмен данными с Мой Склад невозможен — до восстановления доступа данные в Мой Склад не выгружаются. | Необходимо выпустить новый токен в личном кабинете Мой Склад и передать его в поддержку Huckster Platform для восстановления обмена |
| Отрицательная маржинальность | Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет | Периодичность: Каждые 6 часов Товары: Товары с остатком > 0, по которым были продажи за последние 30 дней | Выявлены товары, у которых по расчёту Калькулятора юнит-экономики Репрайсера рентабельность не выше нуля. Продажи таких товаров могут генерировать убыток. В тексте алерта указывается количество и доля таких товаров. | Проверить ценообразование на товары и предпринять действия по выводу товаров из продажи или корректировке цен |
| Товары к повышению цены | Ozon / Wildberries / Яндекс Маркет | Периодичность: Каждые 24 часа Товары: Товары с положительным остатком и продажами за последние 30 дней | При текущей скорости продаж имеющегося запаса хватит не более чем на 7 дней. В тексте алерта указывается количество таких товаров; в детализации — артикул, наименование, торговая марка, остаток, скорость продаж, количество дней запаса и продажи за 30 дней. | Проверить целесообразность повышения цены, уточнить фактические остатки товаров и спланировать поставку или пополнение запасов в случае необходимости |
| Товары к понижению цены | Ozon / Wildberries / Яндекс Маркет | Периодичность: Каждые 24 часа Товары: Товары с положительным ФБО-остатком и продажами за последние 30 дней | При текущей скорости продаж ФБО-остатка хватит более чем на 100 дней. В тексте алерта указывается количество таких товаров; в детализации — артикул, наименование, торговая марка, ФБО-остаток, скорость продаж, количество дней запаса и продажи за 30 дней. | Проверить целесообразность снижения цены и усиления продвижения, чтобы ускорить продажи; скорректировать план поставок |
| Заканчиваются остатки (Out of Stock) | Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет | Периодичность: Каждые 24 часа Товары: Товары с остатком > 0 | При текущей скорости продаж имеющегося запаса товара хватит менее чем на 7 дней. | Уточнить фактические остатки товаров и спланировать поставку или пополнение запасов в случае необходимости |
| Нулевые остатки | Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет | Периодичность: Каждые 24 часа Товары: Товары с нулевым остатком | Товар продавался в течение последних 30 дней, но сейчас его остаток равен нулю — приём заказов по нему невозможен. | Уточнить фактические остатки товаров и спланировать поставку или пополнение запасов в случае необходимости |
| Активные позиции | Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет | Периодичность: Каждые 24 часа Товары: Все товары кабинета | Количество товарных позиций, по которым были продажи (заказы за вычетом отмен) за последние 30 дней. | |
| Продажи по минимальной цене | Ozon, Wildberries | Периодичность: Каждые 2 часа Товары: Товары, подключенные к Репрайсеру по стратегии ценового следования конкурентам | Рассчитанная Репрайсером новая цена упёрлась в минимально допустимую цену продажи. Товар продаётся по нижней границе — дальше снижать цену нельзя, возможны убытки.. | Проверить минимальную цену в отчете по указанным товарам и принять решение о необходимости ее корректировки или редактировании списка конкурентов |
| Защита Out of Stock | Ozon | Периодичность: Каждые 3 часа Товары: Товары Ozon при автоматическом входе в акции по ценам | При автоматическом входе товаров в акции сработала защита от вымывания остатков (out of stock): товар не был отправлен в акцию по сниженной цене, чтобы остаток не распродался слишком быстро. | Уточнить фактические остатки товаров и спланировать поставку или пополнение запасов в случае необходимости |
| Индекс цен — невыгодные цены | Ozon | Периодичность: Раз в сутки По кабинету: Кабинет в целом (по ценовому индексу Ozon), не по товарам | Показывает долю товаров в невыгодных ценовых зонах Ozon: «Невыгодный» (красная зона) и «Умеренный» (жёлтая). Формируется при выявлении Ozon таких товаров. | Высокая доля товаров красной/жёлтой зон снижает показы и продажи. Целесообразно проверить юнит-экономику и по возможности пересмотреть цены, чтобы вернуть товары в выгодные зоны. |
| Заказы за вчера | Ozon Wildberries Яндекс Маркет | Периодичность: Раз в сутки (после 09:00) По кабинету: По кабинету целиком, заказы за вчера и позавчера (не по товарам) | Ежедневная сводка заказов за вчерашний день: количество и сумма заказов в разрезе маркетплейсов и способов доставки, сравнение с позавчерашним днём (отклонение в процентах). Отменённые, неподтверждённые и ожидающие оплаты заказы не учитываются. Формируется при наличии заказов за вчера или позавчера. | Ежедневный контроль заказов. Резкое падение к предыдущему дню — повод проверить цены, остатки и продвижение |
| Индекс ошибок FBS и rFBS | Ozon | Периодичность: Раз в сутки По кабинету: Кабинет в целом (индекс ошибок FBS/rFBS Ozon), не по товарам | Индекс ошибок по схемам FBS и rFBS. Важность зависит от значения индекса ошибок: 0–2% — отсутствует (алерт не формируется), 2–5% — стоимость ошибок обычная (информационный), 5–10% — х2 (важный), 10–100% — х3 (важный). | Чем выше индекс, тем дороже для селлера обходятся ошибки отгрузок. При значениях индекса выше 5% (важный алерт) селлеру во избежание убытков необходимо разобраться с причинами ошибок (приоритетная задача). |
| Нет продаж | Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет | Периодичность: Каждые 24 часа Товары: Товары с остатком > 0 | Товар есть в наличии, но за последние 30 дней по нему не было ни одной продажи (заказа за вычетом отмен). | Скорректировать политику ценообразования или усилить маркетинговую активность |
| Скорость продаж | Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет | Периодичность: Каждые 24 часа Товары: Все товары кабинета (с остатком и без) | Сравнивается средняя скорость продаж (выручка в день) текущего месяца — с 1-го числа по вчерашний день — со средней скоростью продаж за весь предыдущий месяц. Показывает, выросла или снизилась интенсивность продаж. Примечание: рассчитывается начиная с 6-го календарного дня месяца. | Скорректировать политику ценообразования или усилить маркетинговую активность |
| Участие в акциях | Ozon | Периодичность: Каждые 6 часов Товары: Товары Ozon, подключенные к Репрайсеру по стратегии «Удержание РЦ» | Товары сейчас удерживают розничную цену (в стратегии «Удержание РЦ») и поэтому не участвуют в акциях. При этом они могут войти в акцию при допустимой скидке до 2% без нарушения ограничений, заданных Пользователем. | Скорректировать допустимые скидки по акции в стратегии удержание РЦ |
| PnL — точка безубыточности | Все маркетплейсы | По кабинету: Кабинет в целом, все кабинеты агрегировано за месяц (не по товарам) | Показывает статус достижения точки безубыточности на текущую дату: пройдена она или нет и величину отклонения | В разработке |
| Индекс цен продавца | Ozon | Периодичность: Раз в сутки По кабинету: Кабинет в целом (по ценовому индексу Ozon), не по товарам | Показывает долю товаров кабинета в выгодных ценовых зонах Ozon: «Выгодный» (зелёная зона) и «Супер-выгодный». Чем выше доля, тем конкурентнее цены и лучше видимость товара для покупателей. | В случае низкой доли товаров выгодных зон — целесообразно провести АВС-анализ (в т.ч. состав товаров-локомотивов), проверить юнит-экономику всего каталога и настройки репрайсера. |
| Динамика выкупов помесячно | Ozon Wildberries Яндекс Маркет | Периодичность: Раз в сутки По кабинету: Кабинет в целом, выкупы за месяц (не по товарам) | Сравнивает выкупы с 1-го числа по текущую дату с тем же периодом прошлого месяца. Показывает отклонение в процентах (рост или падение). Помогает отслеживать тренд продаж внутри месяца (после 10 числа месяца) | В случае падения продаж целесообразно проверить корректность цен, остатков, участие в акциях и скорректировать продвижение/ ценообразование. |
| Динамика выкупов за 2 недели | Ozon Wildberries Яндекс Маркет | Периодичность: Еженедельно (по понедельникам) По кабинету: Кабинет в целом, выкупы за неделю (не по товарам), не по товарам | Формируется еженедельно по понедельникам. Сравнивает выкупы законченной(прошлой) недели (пн–вс) с позапрошлой неделей и показывает их отклонение в процентах. Снижение показателя две недели подряд — негативный тренд и потенциальный риск убытков в текущем месяце. | В случае нестабильности/снижения показателей целесообразно выполнить анализ возможных причин/их сочетания. |
| Некорректная себестоимость | Ozon Wildberries Яндекс Маркет | Периодичность: Каждые 24 часа Товары: Товары, подключённые к Калькулятору юнит-экономики или к диапазонам маржинальности Репрайсера | Выявлены товары с некорректной себестоимостью: себестоимость не заполнена, не более 10% от цены продажи или равна цене продажи. По таким товарам расчёты маржинальности и юнит-экономики недостоверны. В детальном отчёте — перечень товаров с указанием проблемы по каждому. | Заполнить корректную себестоимость по указанным товарам |
| Удержание РЦ: цена на минимуме | Ozon Wildberries | Периодичность: Каждые 3 часа Товары: Товары, подключённые к Репрайсеру по стратегии «Удержание РЦ» | Рассчитанная Репрайсером цена достигла минимально допустимой цены продажи: товар удерживается на нижней границе, дальнейшее снижение цены для удержания РЦ невозможно. В тексте алерта указывается количество таких товаров. | Проверить минимальные цены по товарам из детального отчёта и принять решение о необходимости их корректировки |
| Удержание РЦ: достигнут технический максимум наценки | Ozon Wildberries | Периодичность: Каждые 3 часа Товары: Товары, подключённые к Репрайсеру по стратегии «Удержание РЦ» | Наценка по товару достигла технического максимума (Wildberries — 160%, Ozon — 300%): Репрайсер прекратил дальнейшее повышение цены. Обычно это признак того, что цена до скидки задана слишком низкой относительно удерживаемой розничной цены. | Рекомендуется проверить, что товары не находятся в акции и корректировка цен не заблокирована. Например товар в карантине. |
| Акции при расширении диапазона цен | Ozon Wildberries Яндекс Маркет | Периодичность: Каждые 24 часа Товары: Товары с заданными диапазонами цен или маржинальности в кабинетах с включённым автовходом в акции | Найдены акции, в которые товары не проходят по текущим ограничениям, но могут войти при расширении допустимого диапазона цен на 5%: снижении минимальной цены или повышении максимальной (повышение учитывается только для Wildberries). В детальном отчёте — акции, цены входа и текущие границы диапазона. | Принять решение о целесообразности понижения нижнего порога диапазона цен до 5% с целью получения дополнительного буста продаж |
| Плавное понижение цен | Ozon Wildberries | Периодичность: Каждый час Товары: Товары, по которым Репрайсер выгружал цены за последний час | При выгрузке цен сработала защита от резкого падения: новая цена значительно ниже предыдущей выгруженной, поэтому снижение происходит плавно, за несколько выгрузок, а не сразу до целевой цены. В детальном отчёте — выгруженная и целевая цены по каждому товару. | Проверить целевые цены по указанным товарам: резкое снижение может быть следствием ошибки в настройках или ценах конкурентов. Если снижение намеренное, цена достигнет целевой автоматически за несколько выгрузок |
| Возвраты и отмены заказов за неделю | Ozon Wildberries Яндекс Маркет | Периодичность: Еженедельно (по понедельникам) По кабинету: Кабинет в целом, возвраты и отмены за прошлую неделю (не по товарам) | Формируется по понедельникам. Сводка возвратов и отмен заказов за прошлую календарную неделю (пн–вс): общая сумма и количество. В детальном отчёте — разбивка по товарам. | Высокий уровень возвратов и отмен или их резкое изменение - повод проверить качество товара и упаковки, сроки доставки и корректность карточек |
| Продажи за неделю | Ozon Wildberries Яндекс Маркет | Периодичность: Еженедельно (по понедельникам) Товары: Все товары кабинета, продажи за прошлую неделю | Формируется по понедельникам. Сводка продаж за прошлую календарную неделю (пн–вс): сколько всего товаров в кабинете, сколько из них на остатках, сколько наименований продано, на какую сумму и в каком количестве. В детальном отчёте — разбивка продаж по товарам. | Недельный итог продаж для регулярного контроля динамики кабинета. В случае изменения показателей целесообразно проанализировать причины |
| ABC-анализ за неделю | Ozon Wildberries Яндекс Маркет | Периодичность: Еженедельно (по понедельникам) Товары: Все товары кабинета в разрезе ABC-групп | Формируется по понедельникам. ABC-анализ продаж за последние 30 дней (скользящий период). Товары кабинета ранжируются по вкладу в выручку; алерт показывает сводку по группе A (товары, дающие основную часть выручки): количество товаров, сумму и количество заказов, сумму и долю отмен. В детальном отчёте — товары группы A с показателями: сумма и количество продаж, скорость продаж, доля отмен, доля в выручке. | Использовать для приоритизации ассортимента: товары группы A формируют основную часть выручки — держать их в наличии, на конкурентных ценах и контролировать долю отмен |
| Заказы за последние 4 недели | Ozon / Wildberries / Яндекс Маркет | Периодичность: Еженедельно (по понедельникам) Товары: Все товары кабинета; заказы за четыре последние полные календарные недели | Еженедельная сводка количества заказанных единиц по каждой из четырёх недель — от самой ранней к самой поздней. В детализации — товары и количество заказанных единиц по неделям, а также строка «Итого». | Контролировать недельную динамику заказов. Снижение — повод проверить цены, отзывы, карточки, остатки и продвижение |
| Выкупаемость товаров за последние 4 недели | Ozon / Wildberries / Яндекс Маркет | Периодичность: Еженедельно (по понедельникам) Товары: Товары кабинета за четыре последние полные календарные недели | Еженедельная сводка процента выкупа товаров по каждой из четырёх недель — от самой ранней к самой поздней. В детализации — товары и процент выкупа по неделям, а также строка «Итого». | Контролировать недельную динамику выкупа. Снижение — повод проверить качество карточек и товаров, цены, логистику и причины отмен |
#### Важные особенности
* План сравнивается с фактом **отдельно по каждому товару**.
* План **не уменьшается пропорционально прошедшим дням**. Система всегда сравнивает факт за всё скользящее окно с полным значением плана.
* Если указано `0` или значение не заполнено, система автоматически использует период **30 дней**.
#### Основные параметры
1. Минимальная расчётная цена продажи: нижнее допустимое значение цены для репрайсера с учетом акций и работы стратегии;
2. Базовая цена: верхнее допустимое значение цены для репрайсера с учетом акций и работы стратегии. Значение, применяемое при перевыполнении плана выше максимальной границы настроенных скидок/наценок;
3. Вид плана продаж: вариант оценки выполнения плана, по количеству проданных товаров или по сумме продаж, устанавливается на уровне кабинета - в файле только справочно отображается;
4. План продаж за период расчета: плановая сумма (или количество товаров), от которой считается процент выполнения плана;
5. Период расчета: срок, за который проверяются продажи товара для применения стратегии;
#### Настройка стратегии:
1. Процент (%) выполнения плана. Может быть любое значение, в том числе выше 100%. Выберите диапазоны выполнения плана: от нуля до самой низкой границы (например, 70%) будет действовать первая цена. На следующий диапазон (71\~90%) вторая. И так далее до максимального значения. При выполнении плана выше максимального диапазона, будет применяться “Максимальная цена” из основных настроек;
2. Наценка или скидка. В соответствии с диапазоном выполнения плана, к “расчетной цене” применяется указанное значение скидки (со знаком «-») или наценки (со знаком «+» или без знака)
### Наглядная схема стратегии «План‑факт»
1. **Считаем факт за выбранный период**\
`Факт = Продажи − Отменённые продажи`
2. **Определяем выполнение плана**\
`Выполнение, % = (Факт / План) × 100`
3. **Находим подходящий диапазон**\
Примеры диапазонов:
* 0–70 % → скидка −10 %.
* 70–90 % → скидка −5 %.
* 90–110 % → без изменения.
* свыше 110 % → наценка +5 %.
4. **Рассчитываем новую цену** на основе выбранного диапазона.
5. **Применяем итоговую цену** и учитываем доступные акции.
### Отчёт по стратегии «План-факт»
Отчёт позволяет проверить работу стратегии отдельно по каждому товару. В нём отображаются настройки плана и цен, факт продаж за расчётный период, процент выполнения плана, применённая скидка или наценка и итоговая цена к выгрузке.
С помощью отчёта можно понять, на основании каких данных стратегия выбрала текущую корректировку цены.
# Защита от нулевых остатков (out of stock)
Контроль остатков — важная часть работы на маркетплейсах. В некоторых случаях необходимо предотвратить распродажу стока. Для этого можно использовать стратегию **Удержание РЦ** в сочетании с **Управлением ценами от остатков товаров**. Эта стратегия автоматически поднимет цену товара в зависимости от его текущих остатков в кабинете маркетплейса.
## 1. Особенности работы стратегии
* Цена товара повышается, и он переходит в **Удержание**, что снижает вероятность его покупки.
* Стратегии **автовхода** ориентируются на собственные ценовые границы и не реагируют на изменения расчетной цены каталога.
* Для защиты от **out of stock** в стратегиях автовхода предусмотрены **дополнительные опции**.
## 2. Условия срабатывания стратегии
Товар должен быть **полностью включен** в стратегию автовхода по диапазону.
* Должны быть заданы **ценовые или маржинальные границы**.
* Включена опция **Автовход в акции для товаров с диапазоном маржинальности / цен** в кабинете маркетплейса.
## 3. Алгоритм работы
{% stepper %}
{% step %}
### Условие срабатывания
Если суммарный остаток по всем схемам продаж **меньше или равен** установленному значению, запускается алгоритм защиты.
{% endstep %}
{% step %}
### Действия при срабатывании
* Товар **выводится из всех акций**.
* Устанавливается цена по верхнему порогу (как для товаров вне акций).
{% endstep %}
{% step %}
### Повышение цены во времени
* Каждые **60 минут цена увеличивается на 30%**.
* Процесс продолжается, пока цена не достигнет **+70% к верхнему порогу**.
* Если включена опция **ночного повышения цен**, её настройки игнорируются в этом режиме.
{% endstep %}
{% step %}
### Возврат в нормальный режим
Когда остаток возвращается к допустимым значениям:
* Товар автоматически возвращается в **режим автовхода**.
{% endstep %}
{% endstepper %}
## 4. Дополнительные замечания
{% hint style="info" %}
* Если запланировано **обнуление остатков** (например, на праздники или выходные), стратегия также сработает, повышая цену.
* Корректная настройка диапазонов и параметров поможет избежать нежелательных скачков цен и проблем с остатками.
{% endhint %}
Следуя данной инструкции, вы сможете эффективно управлять остатками и избегать ситуаций, связанных с **out of stock**.
Контакты поддержки
# Инструкция по запуску стратегии динамического ценообразования по оборачиваемости товара
**ИНСТРУКЦИЯ ПО ЗАПУСКУ СТРАТЕГИИ ДИНАМИЧЕСКОГО ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ ПО ОБОРАЧИВАЕМОСТИ ТОВАРА (СКОРОСТИ ПРОДАЖ)**
Стратегия динамического ценообразования по оборачиваемости товара (далее — «Стратегия по оборачиваемости») — это стратегия, позволяющая применять наценку или скидку к розничной цене в зависимости от того, на сколько дней при текущей усреднённой скорости продаж за расчётный период хватает товарного остатка. Расчётный показатель определяется автоматически сервисом, исходя из средних продаж за расчётный период и текущего остатка.
Данная автоматическая стратегия ценообразования может быть применена для разных целей, поставленных перед менеджером селлера: ускорение распродаж «зависшего товара», проведение индивидуальных акций, получение дополнительной прибыли за счёт динамической наценки в зависимости от скорости продаж, выполнение плана продаж при соблюдении порога маржинальности и т. п.
### Как считается показатель оборачиваемости?
Расчётным периодом по умолчанию является 30 дней. В настройках кабинета можно указать иной расчётный период в днях (например, 10 дней или неделя).
Исходя из количества продаж за установленный расчётный период сервис автоматически рассчитывает, на сколько дней хватит текущих остатков при текущей скорости продаж.
{% stepper %}
{% step %}
### Примеры расчёта
Если на остатке 24 шт. товара, который продаётся со средней скоростью 4 шт/день (по выбранному расчётному периоду, например 10 дней), то товара расчётно хватит примерно на 6 дней. Селлер может, например, для некоторого снижения скорости продаж до момента завоза новой партии и получения дополнительной прибыли, установить наценку в 5% к текущей цене.
{% endstep %}
{% step %}
### Пример при низкой скорости продаж
Если на остатке 240 шт. товара, который продаётся со скоростью 0,5 шт/день (по расчёту за 30 дней — не более 15 шт. в месяц), то товара расчётно хватит более чем на год. В этом случае селлер (предварительно оценив нижний порог допустимой маржинальности) может установить скидку, например 15% к текущей цене, для начала активной распродажи.
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Принцип работы стратегии
Стратегия динамического ценообразования по оборачиваемости функционирует следующим образом:
{% stepper %}
{% step %}
### Определение сценария действий
Необходимо скачать шаблон, заполнить и загрузить обратно. После загрузки шаблона система начинает применять указанные пользователем наценки/скидки в зависимости от того, на сколько дней хватит товара. Например, если товара хватит на 7 дней, будет применена наценка 15%; если на 60 дней — скидка 10% и т. д. Вся информация о продажах актуализируется каждые 6 часов. Контроль наценки проходит два раза в день.
Важно: если за последний расчётный период продаж не было и скорость продаж определить нельзя, система будет считать, что товара хватит на 999 дней и применит соответствующий параметр (максимальную скидку), установленный селлером.
{% endstep %}
{% step %}
### Сочетание со стратегией удержания розничной цены (РРЦ, МРЦ)
Эти две стратегии могут работать параллельно: когда репрайсером по стратегии по оборачиваемости будет применена наценка или скидка, репрайсер продолжит удерживать новую цену по стратегии удержания РРЦ.
NB: после отключения стратегии по оборачиваемости наценка обнуляется и больше не применяется.
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Настройка работы стратегии
{% stepper %}
{% step %}
### Проверка прав токена
Чтобы стратегия работала корректно, у вашего токена должны быть все необходимые права (отображаются в интерфейсе кабинета). 
{% endstep %}
{% step %}
### Проверка необходимых настроек
Для работы стратегии необходимо включить в настройках кабинета работу с расширенной аналитикой.
{% endstep %}
{% step %}
### Подготовка товаров и заполнение шаблона оборачиваемости
Перед началом настройки ознакомьтесь с текущим остатком, актуальными продажами и количеством средних продаж в день — это аналитическая информация, необходимая для корректной настройки стратегии, чтобы не допустить нежелательного снижения скорости продаж, маржинальности ниже порога или преждевременного out-of-stock.
Заполнять шаблон нужно по возрастанию количества дней, на которые хватает товара при текущей скорости продаж: например — 7 дней, 14 дней, 21 день и т.д. Каждая ступень получает свою скидку или наценку, указанную вами в шаблоне. Если вы при настройке указали максимальным значением 21 день, а расчётный показатель оборачиваемости будет больше (например, 28), то скидка или наценка применена не будет.
Для активации стратегии в колонке «Включить стратегию цен по оборачиваемости» необходимо указать «Да».
{% endstep %}
{% step %}
### Проверка работы стратегии
Проверить работу стратегии можно, скачав отчёт о работе стратегии. В отчёте будут отражены все товары, включённые в данную стратегию, и применённые по ним наценки/скидки.
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Контакты поддержки
# Основные уведомления репрайсера об ошибках и порядок их самостоятельного устранения
При запуске и применении Репрайсера Huckster вы можете контролировать статус выгрузки цен.
Статус выгрузки отображается в карточке товара или в отчете о работе Репрайсера. Ниже приведены основные уведомления о сбоях/ошибках при выгрузке цен (8 уведомлений, сгруппированных по площадкам и типам ошибок) с объяснением причин и рекомендациями по самостоятельному устранению.
## Ошибки выгрузки цен
{% stepper %}
{% step %}
### Уведомление: Автоматическая выгрузка отключена (Выгрузка цен в настройках кабинета)
Проблема: Автоматическая выгрузка цен Репрайсером НЕ включена, и поэтому репрайсер не может обновить цену на товар (цена на товар остается прежней).
Решение:
* В настройках кабинета Huckster включите опцию "Включить обновление цен на маркетплейсе".
{% endstep %}
{% step %}
### Уведомление от системы: Цена не выгружена. Запрет по карантину цен Huckster. (Мин. допустимая цена: xxx)
Проблема: Выгружаемая репрайсером цена ниже установленного селлером минимального порога, заданного в Типе цен, подключённом в качестве Защиты от низких цен продажи. В таком случае цена на маркетплейс не передается (цена на товар остается прежней).
Решение:
* Проверьте корректность установленной РЦ.
* Проверьте корректность цены, указанной для "Защиты от низких цен продажи".
{% endstep %}
{% endstepper %}
***
## Ошибки на маркетплейсе Ozon
{% stepper %}
{% step %}
### Уведомление от системы: Укажите цену выше минимальной
Проблема: Минимальная цена на Ozon выше, чем выгружаемая Репрайсером цена.
Решение:
* В личном кабинете Ozon поднимите минимальную цену.
* В Huckster активируйте настройку: Устанавливать минимальную цену на Ozon как "Цена продажи минус 1 руб.".
{% endstep %}
{% step %}
### Уведомление от системы: Укажите минимальную цену не меньше 50% от вашей
Проблема: Указана слишком низкая Минимальная цена на Ozon (менее 50% от текущей цены товара). Ozon требует, чтобы минимальная цена была не менее половины от вашей цены; иначе платформа ограничивает возможность изменения цен.
Решение:
* Увеличьте минимальную цену в личном кабинете Ozon.
* В Huckster активируйте автоматическую настройку: Устанавливать минимальную цену на Ozon как "Цена продажи минус 1 руб".
{% endstep %}
{% step %}
### Уведомление от системы (403): Api-key is deactivated / Api-Key is missing a required role for a method
Проблема: Недействительный API-ключ (токен) или недостаточно прав для работы Репрайсера.
Решение:
* Убедитесь, что по токену предоставлены все требуемые права (например: Product, Pricing, Actions, Description, Category — проверяйте список прав в личном кабинете Ozon).
* Сгенерируйте новый API-токен в личном кабинете Ozon и укажите его в настройках интеграции Huckster.
{% endstep %}
{% step %}
### Уведомление от системы: ОШИБКА. {code:8, message: price-batch-set ... ResourceExhausted ... acquire limit per item: items}
Проблема: Превышен лимит частоты запросов к API Ozon. Это может произойти, если одновременно работают несколько процессов обновления цен или были отправлены слишком частые запросы.
Решение:
* Проверьте, не запущена ли параллельная выгрузка цен из других систем (например, 1С, МойСклад или другие источники). Остановите лишние процессы.
* Если вы отправили товары на внеочередную проверку цен, дождитесь примерно 60 минут перед повторной попыткой обновления. Ozon ограничивает частоту изменения цен для каждого товара.
{% endstep %}
{% endstepper %}
***
## Ошибки на маркетплейсе Яндекс.Маркет
{% stepper %}
{% step %}
### Уведомление Яндекс.Маркет: DUPLICATE\_OFFER; Duplicate offer in request (пример: offerId = granfish; DUPLICATE\_OFFER: offerId = granfish3)
Проблема: К одной товарной карточке на Яндекс.Маркете привязано несколько записей (карточек) во внутреннем регистре сервиса Huckster. При выгрузке происходит дублирование отправки и Яндекс.Маркет отклоняет повторную отправку для того же товара.
Решение:
* Найдите дублирующие карточки товара в сервисе Huckster и удалите лишние либо отвяжите их от соответствующей карточки на Яндекс.Маркет. Каждый товар на Яндекс.Маркете должен соответствовать единственной карточке в сервисе Huckster.
{% endstep %}
{% step %}
### Уведомление: LOCKED; Partner use only default price
Проблема: Используется некорректный способ передачи цен на Яндекс.Маркет. Данный партнерский аккаунт настроен на прием цен только по умолчанию, поэтому текущий метод обновления цен заблокирован.
Решение:
* Переключите способ передачи цен на использование Business ID партнера. Для смены метода обновления цен обратитесь в службу поддержки Huckster — специалисты поддержки помогут настроить корректный режим передачи цен для Яндекс.Маркета.
{% endstep %}
{% step %}
### Уведомление: ОШИБКА. Не указана цена товара (цена не обновлена = 0)
Проблема: Цена товара отсутствует в системе.
Решение:
* Убедитесь, что у товара указана цена (если подключен тип цен — цена должна быть указана в типе цен).
{% endstep %}
{% endstepper %}
Контакты поддержки
# Инструкция по запуску стратегии динамического ценообразования по "Лестнице Цен"
Цель стратегии — автоматизация динамического ценообразования на маркетплейсах Ozon и Wildberries посредством поэтапного повышения или понижения цены товара в заданные интервалы, чтобы повысить медианную цену и общую маржинальность.
Что такое «Лестница цен»
* Стратегия динамического ценообразования, позволяющая пошагово повышать или снижать цену товара по заранее заданному расписанию.
* Изменение может задаваться в фиксированной сумме (₽) или в процентах от текущей цены.
* Важно: стратегия работает только с текущей ценой из кабинета маркетплейса; цены и виды цен каталога Huckster не учитываются.
Когда использовать
* Повышение медианной цены в пиковые часы — рост медианы без потери продаж в «мёртвые» часы.
* Эффект корзины — покупатель оплачивает товар по более высокой цене, маржа растёт.
* Борьба с ценовой ловушкой маркетплейса — постепенный рост цены вне акций сохраняет маржу при участии в акциях.
Принцип работы
* В заданное расписанием время запускается сценарий.
* Стратегия берёт текущую цену продажи из кабинета маркетплейса.
* К цене применяется надбавка или скидка (₽ или %).
* Новая цена отправляется на маркетплейс.
{% stepper %}
{% step %}
### Изменение на фиксированную сумму (₽)
* В интерфейсе Huckster: раздел **Репрайсер** выбранного кабинета → вкладка **Настроить расписание**.
* В выпадающем списке "Выберите сценарий" укажите: **Изменить текущую цену продажи в кабинете МП на … руб**.
* В поле **Общие настройки** задайте величину (положительное число = наценка; отрицательное = скидка).
* Добавьте товары (фильтр или ручной выбор).
* Задайте расписание (например: ежедневно 00:00–23:59, шаг 60 мин.).
* Не забудьте нажать **Сохранить**.
(В интерфейсе есть примерный экран настроек и скриншоты с подсказками.)
{% endstep %}
{% step %}
### Изменение в процентах (%)
* Аналогично шагу выше, но при выборе сценария укажите вариант процентного изменения и введите величину в %.
* Остальные поля — добавление товаров, расписание, сохранение — настраиваются так же.
{% endstep %}
{% endstepper %}
## Пример расчёта
Начальная цена: 1 000 ₽, шаг −30 ₽ каждый час
Час — Цена, ₽
* До включения — 1000
* 1 — 970
* 2 — 940
## Ограничения
Доступные показатели:
* Показы товаров по рекламным кампаниям
* Доходы с рекламы
* Рекламные расходы
* Количество отправок (заказов)
* Доля рекламных расходов (ACoS)
* Сравнение показателей по типу размещения
{% hint style="info" %}
ACoS - доля рекламных расходов от рекламной выручки. Позволяет оценивать расходы на рекламу относительно продаж, чтобы сохранять маржинальность товара.
{% endhint %}
#### Вкладка «Настройки»
Здесь можно управлять группами, товарами и параметрами кампаний продвижения.
Создание групп для кампаний, добавление товаров в группы, детальные настройки параметров для автоматического управления РК. Подробнее - см. в разделе “Как создать кампанию”
Позволяет настроить и комбинировать 8 рекламных стратегий:
* Избегание Out of Stock - контролируйте остаток товара в ожидании поставки;
* Учёт работы акций - чтобы не расходовать средства на рекламу акционных товаров;
* План продаж - контроль за скоростью распродажи склада
* A/B тест новинок - узнайте эффективность продаж новой номенклатуры без перерасхода бюджета;
* Работа рекламы по расписанию - чтобы избегать рекламных расходов во время, когда покупатели не активны;
* План специальных промо-акций - заранее планируйте даты работы рекламных кампаний и точно не пропустите сроки;
* Процент выкупа - чтобы не расходовать рекламный бюджет на товары с упавшей выкупаемостью - и автоматически вернуть продвижение, когда показатель восстановится;
* Рекламные расходы - не беспокойтесь об отсутствии выручки, автоматически отключая продвижение, если расход на рекламу превышает допустимое значение
### Как подключить сервис
Чтобы начать работу с рекламой, нужно подключить кабинет Ozon к сервису Huckster Platform
Подключение позволяет системе получать данные о товарах, кампаниях и продажах, а также управлять рекламой напрямую из интерфейса Huckster Platform. Без этого шага невозможно создавать кампании, отслеживать результаты и использовать автоматические инструменты.
После подключения вы сможете:
* запускать и редактировать рекламные кампании
* автоматически управлять ставками и бюджетами
* видеть аналитику по продажам и эффективности рекламы
### Создание ключа Performance API в кабинете Ozon
Чтобы Модуль Продвижение Ozon мог получать данные и управлять кампаниями продвижения, необходимо добавить ключи Performance API.
Как сформировать ключ:
1. Откройте раздел Performance API[ в кабинете Ozon](https://seller.ozon.ru/app/settings/performance-api).
2. Создайте аккаунт, если он ещё не создан.
3. Перейдите в аккаунт и нажмите кнопку «Добавить ключ».
4. Сохраните значения Client ID и Client Secret.
Ключ активен 6 месяцев с момента генерации. Рекомендуем обновлять его заранее.
### Добавление ключа Performance API в HUCKSTER
1.Перейдите в раздел меню “Все кабинеты” 
2.Выберите нужный кабинет Ozon
3.В настройках кабинета нажмите “Обновить токен рекламного кабинета”
Рекомендация: используйте группы осознанно. Например, разделяйте по группам товары-локомотивы, неликвид, бренды / коллекции, остатки, чтобы задавать для них единую логику продвижения. Чтобы создать группу, сделайте следующее:
1. Нажмите «Добавить группу» в верхней части страницы.
2. В открывшемся окне выберите кабинет, введите название и описание группы. Нажмите «Добавить».
#### Добавление товаров в группы
Для каждого товара в группе будет создана кампания продвижения на Ozon с заданными на уровне группы настройками. Как добавить товары:
1. Нажмите на «+» на карточке группы.
2. Добавьте товары по артикулу вручную. Также можно загрузить товары из Excel файла
3. Для просмотра и редактирования списка товаров группы, нажмите на иконку списка:
#### Сколько товаров можно добавить в группу?
Количество групп и товаров в каждой группе не ограничено. При необходимости вы можете удалять товары из группы, переносить их в другие группы или добавлять новые товары.
#### Можно ли массово добавить товары в группу?
Да, можно. Массовое добавление (редактирование) товаров в группы доступно через загрузку Excel-файла. Для этого нажмите соответствующую кнопку при добавлении товара или в списке товаров группы
При добавлении товаров, загрузите excel-файл со списком артикулов и они автоматически добавятся в список
При просмотре списка товаров, скачайте шаблон с текущим списком, отредактируйте и загрузите файл
{% hint style="warning" %}
Внимание! Состав товаров группы полностью пере запишется в соответствии с новым файлом. Изменить можно только товарный состав, изменение параметров товара не будет применено
{% endhint %}
#### Настройки кампаний
Ниже — подробные настройки кампании. Каждая настройка имеет собственную логику управления со стороны сервиса.
**1 - Тип кампании**
(Поиск или Поиск + Рекомендации). Выбирайте стратегию управления ставками (автостратегия, средняя цена клика или вывод в топ) только для того типа кампаний, которые вы планируете использовать. Подробнее про все типы кампаний можно прочитать здесь\[Типы кампаний и модели оплаты].
**2 - Максимальный бюджет**
Для каждого типа кампании. Минимальный бюджет ограничен со стороны Ozon и составляет 2000 ₽ в неделю. Если указать значение ниже, группу нельзя будет сохранить
**3 - Максимальная цена клика**
Для каждого типа кампании. Минимальная ставка зависит от товара. Если максимальная цена клика, установленная пользователем, будет ниже минимальной ставки Ozon, сервис сообщит о невозможности активировать кампанию с таким значением.
Huckster Продвижение Ozon не просто поддерживает ставку на заданном уровне, а управляет расходом кампаний. Сервис сам снижает или повышает ставку, а также может полностью остановить кампанию в зависимости от того, достигаются ли плановые показатели.
Для умного управления кампаниями задайте лимиты и ограничения, которые лучше всего подходят вашему бизнесу. Сервис может одновременно отслеживать более десяти показателей и корректировать стратегию продвижения, чтобы не выходить за заданные лимиты.
**4 - Дата старта и окончания продвижения**
Позволяет задать период, в течение которого кампания будет активна. После наступления даты окончания продвижение автоматически остановится.
**5 - Лимит показов на кампанию**
После достижения заданного количества показов кампания автоматически прекратит работу.
**6 - Максимальный TACoS в процентах**
Показывает отношение расходов на продвижение к общей выручке по товару. Настройка помогает удерживать TACoS на заданном уровне и ограничивает расходы для кампаний, которые начинают превышать установленное значение.
**7 - Процент выкупа товара**
Защищает от перерасхода бюджета на продвижение товаров с низким выкупом, автоматически останавливая такие кампании. Если процент выкупа поднимается выше установленного значения, кампания запускается автоматически.
**8 - Минимальный остаток товара для избегания Out of Stock**
Снижает расходы в кампаниях или останавливает их, если остаток товара падает ниже установленного значения. Когда товар снова появляется на складе, кампания запускается автоматически.
**9 - План продаж в день (в штуках)**
Система автоматически корректирует ставки в зависимости от того, выполняется ли заданный план продаж. Если план уже выполнен, продвижение может быть остановлено, чтобы избежать перерасхода бюджета.
**10 - Учет акций**
Сервис отслеживает участие товара в акции и автоматически отключает для него платное продвижение. Это помогает избежать лишних расходов на рекламу и сохранить стабильную маржу.
**11 - Оплата за заказ**
Дополнительная настройка для кампаний с «Оплатой за клик». Самостоятельно эта модель не используется и работает только вместе с «Оплатой за клик».
**12 - Расписание показов**
Позволяет выбрать дни и часы, когда товары будут продвигаться. Это помогает экономить бюджет, показывая рекламу только в то время, когда она работает лучше всего.
**13 - Общая кампания для товаров**
Позволяет выбрать режим работы группы: создание отдельных рекламных кампаний для каждого товара, чтобы продвигать товары с индивидуальным бюджетом или создание одной кампании на все товары, чтобы контролировать общий бюджет рекламы на несколько товаров
{% hint style="info" %}
Все показатели (TACoS, выкуп, оборачиваемость и др.) проверяются один раз в сутки. Это нужно для того, чтобы сервис не реагировал на краткосрочные колебания.
{% endhint %}
#### Отправка кампаний в Ozon
Когда все нужные настройки заполнены, включите продвижение на уровне группы, затем сохраните изменения и отправьте их на Ozon. Обратите внимание, для запуска кампаний обязательно выбрать нужный кабинет Ozon.
**Сколько кампаний будет создано на Ozon?**
Зависит от выбранного параметра “Общая кампания для товаров”
1. **Отключена (по умолчанию): 1 товар = 1 кампания продвижения для каждого типа размещения**
Сервис создает кампании отдельно для каждого товара, чтобы упростить управление бюджетом и настройками. Если для одного товара выбрано несколько типов продвижения, система создаст для него несколько кампаний. Подходит для точного потоварного управления рекламой;
Пример: 10 товаров в группе, выбраны стратегии для размещения в «Поиске» и «Поиске и рекомендации» - следовательно, будет создано 20 компаний, по 2 на каждый товар.
**Место размещения** – Термин для рекламных кампаний на Ozon, обозначает вариант отображения карточки товара с дополнительным продвижением: только в поиске (прямой поиск товара клиентом) или в поиске и рекомендациях (карточки, аналогичные товару, который клиент просматривает, отображаются внизу при просмотре товара). При размещении в «поиске и рекомендациях» основной бюджет расходуется на рекомендации.
**Ставка за клик** – Цена, которую продавец готов платить за каждый клик (переход) по карточке из рекламы. Участвует в аукционе ставок при определении места для показа товара.
**% выкупа** – Показатель, отображающий, как часто заказанный товар забирают покупатели, а не отказываются от получения. Отношение количества возвратов к общему количеству заказов товара.
**CTR – Click-Through Rate** – Конверсия из показа товара в клик (переход) на карточку.
**CTR1 и CTR2** – Метрики кликабельности (перехода в товар) при проведении A/B тестирования или сравнения разных карточек. Используются для сравнения двух схожих товаров или подходов к рекламе, инфографике. 1 и 2, соответственно, обозначают конверсию для каждого из товаров (карточек, объявлений и т.п.)
**CPC – Cost Per Click** – Средняя стоимость клика (перехода) за выбранный период.
Показатели конверсии CR1 и CR2 — это не два разных типа конверсии вообще, а два уровня одной метрики, которые помогают разобрать воронку продаж и понять, где именно «протекает» поток клиентов.
#### **CR1 (конверсия первого уровня)**
**CR1** — это отношение пользователей, которые добавили товар в корзину, к общему числу тех, кто просмотрел карточку (или перешёл на страницу товара
**CR1** = (Добавления в корзину / Просмотры карточки) × 100
Что показывает **CR1**?
* Насколько убедительна сама карточка товара, чтобы побудить клиента к следующему шагу.
* Насколько хорошо работают её элементы: главное фото, заголовок, инфографика, цена и описание
Если **CR1** низкий, это сигнал, что карточка не цепляет: возможно, фото проигрывает конкурентам, заголовок невнятный или цена отпугивает
#### **CR2 (конверсия второго уровня)**
**CR2** — это отношение пользователей, которые оформили заказ, к числу тех, кто уже добавил товар в корзину
**CR2** = (Заказы / Добавления в корзину) × 100
Что показывает **CR2**?
* Что мешает покупателю завершить покупку на финальном этапе.
* Насколько клиент доверяет продавцу на этапе оформления: влияют рейтинг, отзывы, сроки доставки, итоговая цена с учётом баллов и скидок.
Если **CR2** низкий, скорее всего, проблема в доверии или в удобстве финального шаг
#### Общая конверсия
**Общая конверсия (от показа до заказа)** — это произведение двух ступеней:
**Общий CR** = CR1 × CR2
Пример: Просмотры карточки: 5 000
Добавления в корзину: 300 (CR1 = 6%)
Оформленные заказы: 90 (CR2 = 30%)
Общая конверсия: 6% × 30% = 1,8%
**Фазы жизни товара** – Этапы жизненного цикла товара от создания до вывода с рынка. Выделяют 5 фаз: фаза разработки (создание товара), внедрение на рынок, фаза роста (увеличение спроса и прибыли), фаза зрелости (стабильный спрос, равномерная прибыль), фаза упадка (постепенное снижение спроса и падение прибыли вплоть до убыточности). Вместе они образуют модель, позволяющую прогнозировать реакцию рынка и планировать продажи или развитие товара, маркетингового подхода.
**ABC-анализ по принципу Парето**: это метод, который делит товары, клиентов, продажи и иные показатели деятельности на три группы (A, B и C) по их доле в общем результате. В основе лежит правило Парето 80/20, где малая часть объектов приносит большую часть прибыли или выручки.
* Группа A: самые важные позиции. Это 20% объектов, которые дают 80% результата (выручки или прибыли). За ними нужен строгий контроль.
* Группа B: средние позиции. Это 30% объектов, которые дают 15% результата. Они важны, но не критичны.
* Группа C: балласт или редкие продажи. Это 50–80% объектов, которые приносят всего 5% результата.
# Модуль Аналитики и Отчетов SARP (Seller Analytics\&Reporting Platform)
Модуль Аналитики и Отчетов SARP (Seller Analytics\&Reporting Platform)
Управленческие отчеты, служебные уведомления и различного вида внутренняя аналитика в реальном времени весьма важны для селлеров на маркетплейсах. Без корректных и своевременных данных практически невозможно вовремя принять корректное управленческое решение. Например, отказаться от низкомаржинального бренда (по которому удержания от маркетплейсов перекрывают всю скидку от поставщика), установить корректные цены (диапазон цен) для участия в акциях без генерации убытка, проанализировать и исправить имевшие место технические ошибки (снять карантин цен, перенастроить репрайсер, повторить выгрузку цен) и т.д.
Обработка финансовой и прочей информации зачастую становится для селлера существенной проблемой. В ряде случаев действия селлеров по составлению и ежедневному ведению таблиц в EXCEL сразу по нескольким кабинетам по большому количеству SKU и на разных площадках просто становятся нереализуемыми физически. Другая сложность для селлера в этой части – информация и отчеты от маркетплейсов зачастую становятся доступными не в реальном времени, а по окончании периода, в связи с чем управленческие решения принимаются бизнесом «постфактум» и со значительным опозданием. Третий фактор, который также необходимо учитывать – это многомерность информации и сложность выявления взаимозависимостей между различными показателями, в том числе и по историческим данным.
Для решения указанных выше задач в Модуле Аналитики и Отчетов SARP реализованы 3 блока информации, каждый из которых предназначен для отдельных целей:
* Пульс – набор уведомлений (алертов) по бизнес-процессу продаж на маркетплейсах;
* Аналитика – вся внутренняя аналитика по продажам и инструменты для анализа текущей ситуации и прогнозирования;
* Отчеты HucksterMind – набор управленческих отчетов в различных срезах, автоматически генерируемых AI-ассистентом HucksterPlatform
Первый блок информации HucksterPlatform под названием **«Пульс»** позволяет всегда держать «руку на пульсе» с возможностью контроля основных показателей продаж (по каждому маркетплейсу и в целом по бизнесу), а также мониторинга важных уведомлений трех категорий (критических, важных и информационных), связанных не только с продажами, обменами информации с площадками, но и с настройками Репрайсера HucksterPlatform.
**Блок Аналитика** от Huckster Platform позволяет практически в реальном времени видеть все основные ключевые параметры (в разрезе кабинетов, маркетплейсов и сводно по всему бизнесу cеллера на маркетплейсах), получать оценки дохода и PnL, анализировать затраты и удержания, оценивать маржинальность и динамику продаж по различным отчетам, а также контролировать выполнение плана продаж на текущую дату и получать прогнозные оценки по различным сценариям и в нужных разрезах (по заказам, выручке и доходам и др.).
**Блок Отчеты HucksterMind** реализует сбор, обработку и анализ больших данных по бизнес-процессу продаж на маркетплейсах с целью принятия оперативных управленческих решений с использованием AI-технологий ряда современных текстовых моделей (ChatGPT, Сlaude, Gemini, DeepSeek, Perplexity)
{% hint style="info" %}
ВАЖНО! Пользователь может заметить расхождения между значениями параметра ЗАКАЗЫ в кабинете OZON и в данных модуля SARP. Иногда это расхождение может быть существенным. Указанное расхождение возникает по следующей причине: OZON в своих маркетинговых целях указывает по данному параметру заказы без учета отмен, которые могут существенно отличаться в большую сторону от более релевантных для селлера данных в целях оценки эффективности его продаж, а именно "Заказы за минусом отменен". Именно эти данные указываются нами на графиках SARP и в сводных данных.
{% endhint %}
# Подключение к SARP
{% hint style="info" %}
*Для корректного сбора и обработки информации и дальнейшего пользования Модулем Seller Analytics\&Report Platform (SARP) потребуются токены с набором прав, указанным ниже.*
{% endhint %}
Если у вас уже подключены кабинеты с ограниченным токеном, то при попытке работы с Модулем SARP на ограниченном наборе прав будет выдано служебное уведомление: "Данные пока не загружены".
***
## Ozon
В личном кабинете селлера Ozon в **Настройках**, в разделе **Seller API** необходимо включить опции, дающие доступ к финансовой информации, как минимум в режиме чтения. Рекомендуется предоставить токену полные права, чтобы зависимые разрешения не ограничивали работу сервиса:
* Company (Информация о продавце)
* Product (Информация о товарах, Установка цен)
* Pricing strategy (Цены и скидки)
* Actions (Акции на товары)
* Description Category (Категории и характеристики товаров)
* Warehouse (Информация по складам)
* Returns (Возвраты товаров)
* posting FBO (Продажи по схеме FBO)
* posting FBS (Продажи по схеме FBS)
* Reports (Получение отчетов)
В дополнение к базовым опциям, указанным выше, необходимо добавить как минимум:
* **Cancelation read-only**
* **Admin read only**
